Termini e Condizioni d'uso

1. Identificazione del Fornitore

Il servizio abacusTax è un prodotto di proprietà ed erogato da:

AedisLabs LLC (di seguito, «AedisLabs», «Fornitore», «noi»)
Sede legale: Sharjah Media City («SHAMS»), Sharjah, Emirati Arabi Uniti
Numero di registrazione (Trade License): 2646316.01
E-mail di contatto: info@abacus-ai.it / aedislabs@gmail.com

Rappresentante nell'Unione Europea (ai sensi dell'art. 27 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR): Aniello Renato Pepe. Il Rappresentante UE può essere contattato all'indirizzo eu-rep@abacus-ai.it per ogni questione relativa alla protezione dei dati personali.

2. Definizioni

Ai fini dei presenti Termini e Condizioni (di seguito, i «Termini»), valgono le seguenti definizioni:

• «Servizio» o «abacusTax»: la piattaforma software-as-a-service accessibile via web all'indirizzo abacus-ai.it, che fornisce strumenti di automazione e supporto in materia fiscale tramite tecnologie di intelligenza artificiale.
• «Utente»: qualsiasi persona fisica o giuridica che acceda, si registri o utilizzi il Servizio.
• «Consumatore»: Utente persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta, ai sensi dell'art. 3, c. 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
• «Account»: l'area personale creata dall'Utente in sede di registrazione.
• «Abbonamento»: il piano di accesso a pagamento al Servizio, mensile o annuale, sottoscritto attraverso la piattaforma di pagamento Dodo Payments.
• «Dodo Payments»: Dodo Payments, Inc., con sede legale in Judd House, 18-29 Mora Street, London, EC1V 8BT, Regno Unito, in qualità di Merchant of Record(rivenditore autorizzato) di cui AedisLabs si avvale per la gestione delle transazioni e degli adempimenti fiscali internazionali.
• «Contenuti»: qualsiasi dato, informazione, testo o documento inserito dall'Utente nel Servizio o generato dal Servizio in risposta a un input dell'Utente.

3. Accettazione dei Termini

L'accesso e l'uso del Servizio implicano l'accettazione integrale dei presenti Termini. L'Utente che non intenda accettare i Termini deve astenersi dall'utilizzare il Servizio.

In sede di registrazione, l'Utente è tenuto a confermare espressamente, mediante apposita casella di spunta non pre-selezionata, di aver letto e accettato i presenti Termini e la Privacy Policy.

4. Oggetto e Natura del Servizio

abacusTax è uno strumento di supporto digitale che, attraverso tecnologie di intelligenza artificiale, fornisce informazioni, automazioni e ausili in ambito fiscale e amministrativo.

AedisLabs si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o interrompere, anche solo in parte e senza preavviso, le funzionalità del Servizio per esigenze tecniche, di sicurezza, regolatorie o commerciali.

5. Registrazione e Account

L'utilizzo del Servizio richiede la creazione di un Account. L'Utente garantisce che le informazioni fornite in sede di registrazione sono veritiere, complete e aggiornate, e si impegna a mantenerle tali.

Per registrarsi, l'Utente deve avere almeno 18 anni e la capacità di agire ai sensi della legge applicabile.

L'Utente è responsabile della custodia delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio Account. In caso di sospetto accesso non autorizzato, l'Utente deve darne immediata comunicazione ad AedisLabs.

È vietato cedere, condividere o trasferire l'Account a terzi senza il preventivo consenso scritto di AedisLabs.

6. Abbonamenti, Pagamenti e Dodo Payments

6.1 Piani disponibili

Il Servizio è offerto attraverso piani di Abbonamento mensili o annuali, le cui caratteristiche e i cui prezzi (IVA inclusa, ove applicabile) sono indicati nella pagina di sottoscrizione del Sito al momento dell'acquisto.

6.2 Periodo di prova gratuito (free trial)

Per i nuovi Utenti, AedisLabs può offrire un periodo di prova gratuito (free trial) di durata indicata sulla pagina di sottoscrizione, senza richiesta immediata di un metodo di pagamento. Al termine del periodo di prova l'Account potrà tornare in sola lettura, salvo che l'Utente scelga volontariamente di sottoscrivere un Abbonamento o acquistare servizi a consumo tramite Dodo Payments.

6.3 Prestatore di servizi di pagamento

I pagamenti sono gestiti esclusivamente attraverso Dodo Payments (Dodo Payments, Inc., Regno Unito), che opera in qualità di Merchant of Record (rivenditore autorizzato) per AedisLabs. Dodo Payments è certificato PCI-DSS Livello 1: AedisLabs non riceve, non memorizza e non tratta direttamente i dati completi degli strumenti di pagamento (numeri di carta, codici di sicurezza). In qualità di Merchant of Record, Dodo Payments gestisce per conto di AedisLabs anche la riscossione e il versamento delle imposte indirette (IVA, sales tax e analoghe) applicabili nei diversi Paesi in cui il Servizio è erogato. Per il trattamento dei dati di pagamento e i termini di Dodo Payments si rimanda all'informativa disponibile sul sito ufficiale di Dodo Payments. dodopayments.com.

6.4 Rinnovo automatico

Gli Abbonamenti si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun periodo (mensile o annuale) per un nuovo periodo di pari durata, salvo disdetta dell'Utente intervenuta prima della scadenza del periodo in corso. L'addebito del rinnovo avviene sul metodo di pagamento registrato presso Dodo Payments al prezzo allora vigente, comunicato all'Utente con ragionevole anticipo in caso di variazione.

6.5 Disdetta

L'Utente può disdire l'Abbonamento in qualsiasi momento accedendo alle impostazioni del proprio Account oppure scrivendo a billing@abacus-ai.it. La disdetta produce effetto dal termine del periodo di Abbonamento in corso: l'Utente continuerà ad avere accesso al Servizio fino a tale data e non saranno effettuati ulteriori addebiti.

6.6 Mancato pagamento

In caso di mancato o incompleto pagamento del corrispettivo, AedisLabs si riserva il diritto di sospendere l'accesso al Servizio fino al saldo e, in caso di persistente inadempimento, di risolvere il contratto di Abbonamento ai sensi dell'art. 1456 c.c.

6.7 Modifica dei prezzi

AedisLabs può modificare i prezzi degli Abbonamenti per i futuri rinnovi, dandone comunicazione all'Utente con almeno 30 (trenta) giorni di preavviso via e-mail. L'Utente che non intenda accettare il nuovo prezzo può recedere dall'Abbonamento prima dell'efficacia della modifica.

7. Diritto di Recesso del Consumatore

Ai sensi degli artt. 52 e segg. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), l'Utente Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza fornire motivazioni e senza costi, entro 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del contratto, scrivendo a billing@abacus-ai.it con indicazione della propria volontà di recedere.

Rinuncia al diritto di recesso. Trattandosi di fornitura di contenuto digitale e servizi digitali immediatamente accessibili, in sede di sottoscrizione l'Utente Consumatore dichiara espressamente di voler accedere subito al Servizio e di accettare che, una volta iniziata l'esecuzione, perderà il diritto di recesso ai sensi dell'art. 59, c. 1, lett. o) del Codice del Consumo. Tale rinuncia non si applica alla mera prosecuzione del free trial.

Per gli Abbonamenti annuali, qualora il diritto di recesso sia esercitabile, AedisLabs rimborserà l'importo eventualmente corrisposto, dedotto il valore proporzionale del Servizio fruito.

8. Obblighi dell'Utente e Uso Accettabile

L'Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto delle leggi applicabili, della buona fede e dei presenti Termini. In particolare, l'Utente si impegna a non:

• utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o lesivi di diritti di terzi;
• inserire nel Servizio dati o documenti di terzi in violazione di obblighi di riservatezza, normativa privacy o segreto professionale;
• tentare di accedere senza autorizzazione a sistemi, account o aree riservate del Servizio;
• decompilare, disassemblare, effettuare reverse engineering, copiare, modificare o distribuire il software del Servizio o sue parti;
• utilizzare strumenti automatizzati (bot, scraper, crawler) per accedere al Servizio in modo non autorizzato;
• utilizzare il Servizio per addestrare, sviluppare o migliorare modelli di intelligenza artificiale concorrenti.

9. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, il software, i marchi, i loghi, l'interfaccia, i contenuti editoriali, la documentazione e ogni altro elemento di abacusTax e del Sito sono di proprietà esclusiva di AedisLabs o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi vigenti in materia di proprietà intellettuale e industriale.

Con l'attivazione dell'Abbonamento, AedisLabs concede all'Utente una licenza personale, non esclusiva, non trasferibile, non sublicenziabile e revocabile, limitata all'uso del Servizio per le finalità previste dai presenti Termini, per la durata dell'Abbonamento.

L'Utente conserva la titolarità dei Contenuti che inserisce nel Servizio. L'Utente concede ad AedisLabs una licenza limitata, non esclusiva e gratuita di trattare tali Contenuti nella misura strettamente necessaria all'erogazione del Servizio, alla manutenzione, alla sicurezza e al rispetto degli obblighi di legge.

Contenuti premium e Vade Mecum. I contenuti dell'Osservatorio Fiscale e del Vade Mecum del Ricorso Tributario costituiscono opera dell'ingegno e banca dati protetta ai sensi della L. 633/1941 e del D.Lgs. 169/1999. È espressamente vietata la riproduzione, copia, distribuzione, condivisione, trasmissione o produzione di opere derivate, anche parziale, senza autorizzazione scritta di AbacusTax AI. La violazione comporta la risoluzione immediata del contratto, il diritto di AedisLabs al risarcimento del danno e l'azione legale civile e penale nei termini di legge.

10. Divieto di Reverse Engineering e Tutela della Proprietà Intellettuale

Proprietà esclusiva. L'Utente riconosce e accetta che la piattaforma AbacusTax, il software sottostante, le interfacce grafiche, gli algoritmi di calcolo, le logiche di elaborazione fiscale, le banche dati, i marchi e ogni contenuto o report generato (collettivamente, la "Proprietà Intellettuale") sono di proprietà esclusiva di AedisLabs LLC e sono protetti dalle leggi vigenti sul diritto d'autore, sui brevetti e sulla tutela dei segreti commerciali.

Divieti assoluti. È fatto espresso divieto all'Utente, sia direttamente sia per il tramite di terzi, inclusi collaboratori, dipendenti o consulenti, di:

• decompilare, disassemblare, decodificare, effettuare reverse engineering o tentare in qualsiasi altro modo di scoprire, derivare o ricostruire il codice sorgente, l'architettura logica, gli algoritmi sottostanti o i protocolli di comunicazione della Piattaforma;
• modificare, tradurre, adattare, clonare o creare opere derivate basate sulla Piattaforma o su qualsiasi sua porzione;
• utilizzare sistemi automatizzati, inclusi a titolo esemplificativo spider, robot, crawler, scraper, script o strumenti di intelligenza artificiale di terze parti, volti a mappare le funzionalità, estrarre dati strutturati, copiare logiche di business o monitorare le prestazioni della Piattaforma;
• accedere alla Piattaforma o utilizzarne i servizi per scopi di benchmarking competitivo, spionaggio industriale o con la finalità di progettare, sviluppare o commercializzare un prodotto o servizio concorrente, direttamente o indirettamente connesso con l'attività di AedisLabs LLC.

Sanzioni e risoluzione. Qualsiasi violazione, anche solo tentata o parziale, del presente articolo costituirà un grave inadempimento contrattuale. In presenza di tale violazione, AedisLabs LLC si riserva il diritto di sospendere o interrompere immediatamente e senza preavviso l'accesso dell'Utente alla Piattaforma, trattenendo qualsiasi somma già versata nei limiti consentiti dalla legge applicabile, nonché di agire nelle sedi competenti per l'inibitoria dei comportamenti illeciti e per il risarcimento di tutti i danni subiti, diretti e indiretti, inclusi danno emergente, lucro cessante e danno d'immagine.

11. Limitazione di Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge applicabile, AedisLabs non assume alcuna responsabilità per:

• decisioni, dichiarazioni, adempimenti o omissioni di natura fiscale, contabile o legale assunti dall'Utente sulla base degli output del Servizio;
• interruzioni, malfunzionamenti, ritardi o errori del Servizio dovuti a cause non imputabili ad AedisLabs (caso fortuito, forza maggiore, attacchi informatici, guasti di reti o infrastrutture di terzi);
• perdita di dati, perdita di profitto, danni indiretti, consequenziali, punitivi o di reputazione.

Tetto massimo di responsabilità. Fatta salva l'ipotesi di dolo o colpa grave e i casi in cui la legge non consenta limitazioni, la responsabilità complessiva di AedisLabs nei confronti dell'Utente, a qualsiasi titolo, non potrà eccedere l'importo complessivamente corrisposto dall'Utente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti l'evento generatore della responsabilità.

Tutele inderogabili del Consumatore. Le limitazioni di cui sopra non si applicano nei casi in cui la legge italiana o la normativa europea applicabile al Consumatore preveda una responsabilità inderogabile a carico del Fornitore, ferme restando in tale ipotesi le tutele riconosciute dalla legge.

12. Disponibilità del Servizio e Manutenzione

AedisLabs si impegna a garantire la disponibilità del Servizio con la diligenza propria di un operatore professionale, ferma restando la possibilità di interruzioni programmate per manutenzione, aggiornamenti o esigenze di sicurezza, di regola comunicate con ragionevole preavviso.

Il Servizio è ospitato presso data center localizzati in Svezia (Unione Europea), gestiti da fornitori di hosting selezionati che applicano misure tecniche e organizzative adeguate.

13. Sospensione e Risoluzione

AedisLabs può sospendere o terminare l'Account dell'Utente, con effetto immediato e previa, ove possibile, comunicazione, in caso di:

• violazione grave o reiterata dei presenti Termini;
• uso del Servizio in modo illecito, fraudolento o lesivo di diritti di terzi o di AedisLabs;
• mancato pagamento dei corrispettivi dovuti;
• richiesta dell'autorità giudiziaria o amministrativa competente.

In caso di risoluzione per inadempimento dell'Utente, non sarà dovuto alcun rimborso per il periodo di Abbonamento già pagato.

14. Modifiche dei Termini

AedisLabs si riserva il diritto di modificare i presenti Termini per adeguarli a esigenze normative, tecniche, organizzative o commerciali. Le modifiche saranno comunicate all'Utente via e-mail e/o tramite avviso all'interno del Servizio, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla data di efficacia, salvo modifiche urgenti richieste dalla legge o per ragioni di sicurezza.

L'Utente che non intenda accettare le modifiche può recedere dall'Abbonamento, senza costi, prima dell'efficacia delle stesse. La prosecuzione nell'uso del Servizio successivamente alla data di efficacia comporta accettazione dei Termini modificati.

15. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge degli Emirati Arabi Uniti, ferme restando le disposizioni imperative e le tutele inderogabili previste a favore del Consumatore dalla legge del Paese di sua abituale residenza, ai sensi dell'art. 6 del Regolamento (CE) n. 593/2008 (Roma I).

Foro competente. Per ogni controversia derivante dai presenti Termini:

• se l'Utente è un Consumatore, è competente il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del Consumatore stesso, ai sensi della normativa italiana ed europea applicabile;
• se l'Utente non è un Consumatore, le parti si impegnano a tentare una composizione amichevole della controversia; in caso di esito negativo, sarà esclusivamente competente il foro di Dubai (Emirati Arabi Uniti).

Risoluzione alternativa delle controversie. Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, l'Utente Consumatore residente nell'UE può accedere alla piattaforma ODR della Commissione Europea per la risoluzione extragiudiziale delle controversie.

16. Disposizioni Finali

• Comunicazioni. Ogni comunicazione tra le parti potrà avvenire tramite e-mail agli indirizzi indicati in sede di registrazione e nei presenti Termini.
• Cessione. AedisLabs può cedere il contratto e i relativi diritti e obblighi a società del proprio gruppo o a terzi nell'ambito di operazioni straordinarie, dandone comunicazione all'Utente; l'Utente non può cedere il contratto senza il preventivo consenso scritto di AedisLabs.
• Tolleranza. L'eventuale tolleranza di violazioni dei presenti Termini non costituisce rinuncia ad invocarli in futuro.
• Clausola di salvaguardia. L'eventuale invalidità o inefficacia di una clausola non comporta l'invalidità delle restanti.
• Lingua. I presenti Termini sono redatti in lingua italiana. Eventuali traduzioni hanno carattere meramente informativo: in caso di discordanza, prevale la versione italiana.